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FAQ

こちらでは、お客さまより寄せられたよくある質問を順次掲載しております。

導入について

Q1どれくらいの準備期間が必要ですか?

A

個別インターフェースの開発等がなければ、最短で2ケ月間の準備期間での稼働が可能です。

導入までのプロセス(稼働準備)へ

Q2導入時、どのようなサポートをしてくれますか?

A

お客さまのご要望・ご要件をヒアリングし、お客さまと一緒にシステム導入の方針やスケジュール、体制設定を決定します。
稼働準備にむけて当社からも支援させていただきますので、安心です。
また、ASPサービスだけではなくネットワーク、本部システム等のトータルシステムサポートも可能です。

導入までのプロセス(稼働準備) 稼働準備内容

Q3現システムからデータ移行は出来ますか?

A

現行システムからのデータを、ビストロメイトの項目フォーマットに合わせて取り込むことは可能です。

Q4導入するには、何か準備が必要ですか?

A

インターネット接続環境と、インターネット接続が可能なパソコンがあれば大丈夫です。

インターネット
ADSL(8M以上)を推奨
パソコン
OSはWindows98SE以上

店舗からのセキュリティを確保したインターネット・インフラ環境の構築をご提案させて頂きます。

365日24時間ネットワーク監視サービスもあります。

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お電話でのお問い合わせ フリーダイヤル 0120-346-401 受付時間 9時~17時(土・日・祝日は除く)

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