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Hitachi

BistroMate飲食業向けASPサービス

FAQ

こちらでは、お客さまより寄せられたよくある質問を順次掲載しております。

導入について

Q.1 どれくらいの準備期間が必要ですか?

A.個別インターフェースの開発等がなければ、最短で2ケ月間の準備期間での稼働が可能です。

Q.2 導入時、どのようなサポートをしてくれますか?

A.お客さまのご要望・ご要件をヒアリングし、お客さまと一緒にシステム導入の方針やスケジュール、体制設定を決定します。
稼働準備にむけて当社からも支援させていただきますので、安心です。
また、ASPサービスだけではなくネットワーク、本部システム等のトータルシステムサポートも可能です。

Q.3 現システムからデータ移行はできますか?

A.現行システムからのデータを、ビストロメイトの項目フォーマットに合わせて取り込むことは可能です。

Q.4 導入するには、何か準備が必要ですか?

A.インターネット接続環境と、インターネット接続が可能なパソコンがあれば大丈夫です。

【インターネット】

ADSL(8M以上)を推奨

【パソコン】

  • OS
    Microsoft Windows Vista
    Microsoft Windows 7
    Microsoft Windows 8(※64ビットOSでは一部の動作に制限があります)
    iOS 4.X、iOS 5.X、iOS 6.X
  • 対応ブラウザー
    Internet Explorer 8.0以上/Chrome/Safari 5.1.7
  • CPU
    Intel Core 2 Duo以上推奨
  • メモリ
    1GB以上推奨
  • HDD
    使用可能容量が1GB以上
  • ディスプレイ
    解像度 XGA(1024×768)
  • その他
    USB2.0(指静脈認証を行う場合)

※店舗からのセキュリティを確保したインターネット・インフラ環境の構築をご提案させていただきます。

365日24時間ネットワーク監視サービスもあります。

Bistro Mateに関するお問い合わせはこちら

お電話でのお問い合わせ 0120-346-401 受付時間 9時~17時(土・日・祝日は除く)